HRStrategy Human Resources

Δήμος Αθηναίων
Μέλος από 26/07/2018

Τηλέφωνο
2106134892

Διεύθυνση
Νέα Ιωανία

Ο πελάτης μας, εμπορική εταιρία με έδρα στα Βόρεια προάστια της Αθήνας και πελάτες Β2Β, επιθυμεί να προλάβει υπεύθυνο Customer Service.

Τα καθήκοντα της θέσης:

Εξασφάλιση της απρόσκοπτης καταχώρησης των παραγγελιών καθημερινά.

Ευθύνη της έκδοσης παραστατικών και διαφόρων reports που στοχεύουν στην ενημέρωση των πελατών.

Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.

Συνεννόηση/ Επικοινωνία με το λογιστήριο, τον αρμόδιο πωλητή και το τμήμα της αποθήκης για την καλύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών των πελατών.

Συνεννόηση/ Επικοινωνία με το Supply Chain Department (Supply Chain Manager & Logistics Manager) για την σωστή ενημέρωση των πελατών.

 

Προσόντα των κατάλληλων υποψηφίων:

Πτυχίο Α.Ε.Ι ή Τ.Ε.Ι. που να γνωρίζει να χρησιμοποιεί άριστα την ελληνική γλώσσα (σπουδές ή γνώσεις σχετικές με εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθούν).

Ευχέρεια στη χρήση Η/ Υ: MS OFFICE.

Πολύ καλή γνώση και διαχείριση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον επιπέδου Lower) σε γραπτό και προφορικό επίπεδο

Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους).

 

Επιθυμητά χαρακτηριστικά των κατάλληλων υποψηφίων:

Να διαθέτει Επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες, αποδοτικότητα σε συνθήκες πίεσης.

Να έχει ομαδικό πνεύμα και να μπορεί να κατανοεί την ιδιαίτερη φύση κάθε τμήματος.

Να έχει ευελιξία και να μπορεί να ελιχθεί σε καταστάσεις που ξεφεύγουν από τα προγραμματιζόμενα.

Εργατικότητα και μεθοδικότητα, με αίσθηση ευθύνης και συνέπειας σε σχέση με όλα τα τμήματα της εταιρείας και φυσικά με τους πελάτες.

Να καταφέρει να ισορροπεί μεταξύ πωλητών/ πελατών και αποθήκης για την καλύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών και με στόχο την ικανοποίηση όλων των εμπλεκομένων.

 

Βιογραφικά σημειώματα παρακαλείστε να υποβάλετε αναφέροντας τη θέση για την οποία ενδιαφέρεστε στο [email protected] (www.hrstrategy.gr)

0 Comment on this Product

Add a comment